你在开体育留下的信息，怎么用、怎么存

你通过 sports-data-kaiyun.com.cn 浏览赛程与积分榜、翻阅客户端帮助文档、在桌面或手机上安装开体育客户端、给客服写邮件或打电话，都属于这套说明覆盖的范围。站内页面以静态化方式呈现，弱网下也能较快打开，多数赛程和积分内容无需登录即可查看。

涉及账号的部分集中在关注列表、跨设备同步和通知设置上。当客户端版本有较大变化时，我们会在数据观察栏目发布版本说明，你可以对照自己正在使用的版本了解功能与对应处理方式的变化。

• 账号信息：登录标识（手机号或邮箱）、昵称、加密后的登录凭据，头像可由你自行选择是否上传。用于识别账号身份、在四端之间同步你的设置。
• 关注列表：你添加的球队、联赛、球员三类关注对象，单个账号最多保存 60 个关注项，用于生成关注动态并决定赛程轴的展示顺序。
• 设备与日志：设备型号、操作系统、客户端版本号、崩溃与错误记录、请求时间与响应耗时。这些记录帮我们判断某一次加载慢或闪退具体发生在哪种设备和版本上。
• Cookie 与访问统计：维持登录状态、记住显示模式偏好、统计页面打开量与加载耗时的少量标识，具体见第 05 节。
• 沟通记录：你主动在邮件中提供的版本号、设备型号与问题截图，仅用于定位并回复你的问题。

赛程与积分展示

按你所在时区和关注的联赛排出赛程轴，让开赛时间、对阵与比分在小屏上一眼看清。

关注同步

同一账号在四端登录时，关注列表与积分榜、赛程双栏保持联动，换设备后不必重新添加。

体验优化

依据加载耗时与错误日志调整缓存和加载顺序，让首页在常规网络下依旧快速打开。

安全防护

识别异常登录与高频访问，避免账号被盗用或站点被恶意请求拖慢。

客服支持

凭版本号与设备型号快速复现问题，减少来回确认的次数，把处理时间留给真正的排查。

站点全站启用 HTTPS 加密传输，并支持 IPv6 访问，登录凭据以不可逆方式存储。内部访问按岗位授权，编辑与客服只接触处理当前问题所必需的那部分信息，账号资料不会被当作日常查阅的内容。

• 保留期限：账号资料与关注列表在账号存续期间保留，注销后按流程清理；设备日志与错误记录按排查和安全审计所需的最短周期保留，到期后删除或做匿名化处理。
• 最小化：只收集支撑赛程展示、关注同步和故障排查所必需的信息，不额外索取通讯录、短信或相册权限。
• 数据编辑流程：赛前、赛中、赛后三段校验由 28 人的数据编辑团队承担，个人账号信息不进入数据编辑环节。

站内使用的 Cookie 数量很少，主要为了让页面在你的设备上表现正常。你可以随时在浏览器或客户端设置里清除，也可以在无痕窗口中浏览赛程与积分。

我们不使用第三方广告追踪，也不会把访问统计结果用于推送与赛程无关的推广内容。

• 查询：在账号设置中查看昵称、登录标识与全部关注项；需要一份完整副本时，可通过客服邮箱提出申请。
• 更正：昵称、头像和关注对象都可以在客户端内直接修改，改动会在下一次同步时带到其他设备。
• 删除：可逐条移除关注项、一次清空关注列表，或注销整个账号；注销后与账号关联的资料和关注列表一并清除。
• 撤回同意：关闭通知推送、限制访问统计，都能在客户端设置中完成，关闭后仍可正常查看赛程与积分。
• 处理进度：客服在工作日 9:00-18:00 内回复，涉及账号数据的申请会在邮件中说明当前进度。

更多客户端操作细节，可在帮助文档中按版本查找。